"Я чувствую себя настолько солидарным со всем живущим, что для меня безразлично, где начинается и где кончается отдельное."

                                                                                                                                                                                                  Альберт Эйнштейн 

•    "Разместить информацию в Меню горячей линии"-  Разместить голосовое сообщение в виде звукового файла в 3-м...-9-м уровне Меню. Если у Вас нет готовой записи голосового сообщения, КЦН создаст её бесплатно.  В ближайшем будущем Меню будет управляться голосом!
•   "Размещение информации в главное Меню" - Разместить голосовое сообщение в виде звукового файла в  1, 2-м уровне Меню горячей линии, сразу после "Приветствия", взимается дополнительная плата
•    "Звонки принимает Оператор" - Размещение информации в сценарий ответов оператора Центра. Оператор использует в диалоге с Абонентом предоставленную Заказчиком информацию:  контактные данные, подробности о рекламируемом событии, товаре, услуге, и т.д. и т.п.
•    "Переадресация оператором Центра" - Оператор переадресует звонок Абонента, уже ставшего потенциальным Клиентом, после диалога с оператором  (только при подключении услуги "Автоматическая переадресация на ....").  Другой вариант - диктует Абоненту номер телефона Заказчика (пассивная переадресация)
•    "Уведомление по телефону" - Оператор созванивается с Заказчиком и сообщает новую информацию  о проведенных переговорах с потенциальным клиентом или новых, поступивших сообщениях.  ("Факс", "Голосовая почта", "Пропущенный вызов", "Заявка")
•     "Уведомление SMS" - Оператор отправляет sms на телефон Заказчика с информацией о проведенных переговорах с потенциальным клиентом или новых, поступивших сообщениях.  ("Факс", "Голосовая почта", "Пропущенный вызов", "Заявка")
•  "Пассивная переадресация" - Абонент получает информацию о способах связаться с Заказчиком только из голосового сообщения в Меню горячей линии или от оператора КЦН
  
•  "Автоматическая переадресация на SIP - телефон"  (IP адрес должен быть статичным)
•  "Автоматическая переадресация на телефон НГТС"  (стационарный или мобильный Новосибирский городской номер)
•  "Автоматическая переадресация на мобильный"  (любых сотовых операторов, в федеральном формате Новосибирского региона)
•  "Автоматическая переадресация на телефон"  (любой телефон зарегистрированный на территории Российской Федерации) 
•  "Факс" - переадресация факсимильного сообщения на электронную почту Заказчика
•  "Голосовая почта" - переадресация голосового сообщения Абонента на электронную почту Заказчика (файл в формате WAV). Голосовая почта позволяет вашему Абоненту оставить сообщение когда Ваш телефон: занят, отключен, вне зоны обслуживания сети и т.д. и т.п.
•  "Пропущенный вызов" -  направление информации о номере телефона Абонента, времени звонка и предмете разговора оператора КЦН, на электронную почту Заказчика
•  "Заявка" - направление информации о номере телефона Абонента, времени звонка и о проведенных переговорах с потенциальным клиентом или новых, поступивших сообщениях на голосовую почту Заказчика
•  "Запись переговоров" - предоставление записи переговоров оператора КЦН с  потенциальным клиентом.  (на электронную почту файл в формате WAV)